Office Mobile non funzionerà sul tuo tablet PC senza questo trucco

Microsoft ha rilasciato ieri la versione finale della sua suite Office Mobile touch-savvy per tablet PC Windows 10. Ma buona fortuna se cerchi di farlo funzionare con un account aziendale di Office 365 se lo utilizzi su un tablet associato a un account Microsoft personale.

Le app Office Mobile per Windows 10 - Excel, PowerPoint e Word - richiedono un abbonamento a Office 365 per eseguire qualsiasi modifica. (Al contrario, le versioni iOS e Android forniscono modifiche limitate se non hai un abbonamento.) Quando avvii una di queste app sul tuo tablet PC, controllano se disponi di tale licenza.

Va bene, tranne che Microsoft ha incasinato ciò che accade quando esegue quel controllo e si offre di risolvere una mancanza di licenza rilevata. Di conseguenza, non sarai in grado di utilizzare l'abbonamento aziendale a Office 365 su quel tablet PC personale, o almeno così sembra. In effetti puoi, come spiegherò tra poco.

Ecco cosa succede: quando avvii un'app Office Mobile su un tablet PC Windows 10, l'app utilizza l'ID account Microsoft con cui hai effettuato l'accesso al tablet PC e controlla se disponi di un account Office 365 con quell'ID. In caso contrario, viene visualizzato un avviso che include il pulsante Attiva per consentire presumibilmente di utilizzare un abbonamento a Office 365 esistente.

È qui che Microsoft fallisce. Facendo clic sul pulsante Attiva si accede a un sito Web di Microsoft Office 365 dove è possibile accedere a Office 365. Ma non attiva Office Mobile sul tablet PC; ti consente di acquistare un abbonamento a Office 365 o, se ne hai già uno, ti consente di accedere per accedere a Office Online nel tuo browser.

(È interessante notare che, se lo facessi nel nuovo browser Microsoft Edge su un tablet PC Surface, ho ricevuto un messaggio di errore che diceva che Office Online non è compatibile con Edge e dovrei usare Internet Explorer. Ma il mio collega Woody Leonhard non l'ha capito errore quando ha fatto la stessa cosa sul suo Surface Pro 3.)

Anche se pensi di aver attivato Office Mobile sul tuo tablet PC, non l'hai fatto e quindi non puoi utilizzare nessuno dei suoi controlli di modifica.

Ecco cosa devi fare: quando avvii un'app di Office Mobile, ignora l'avviso che dice che devi attivarlo e cerca il tuo nome nell'angolo in alto a destra dell'app. Sebbene non ci sia alcuna indicazione che il tuo nome sia un pulsante, lo è. Fare clic per visualizzare una finestra in cui è possibile immettere le informazioni sull'abbonamento a Office 365 aziendale (o altro). Una volta fatto ciò, Office Mobile funziona come dovrebbe.

Microsoft non ha pensato agli utenti aziendali o dell'istruzione che potrebbero avere un dispositivo personale che accede ai loro abbonamenti a Office 365 aziendali o scolastici. È strano, dal momento che Microsoft ha OneDrive for Business separato per quegli account per mantenere i dati di lavoro separati da quelli personali: Office 365 è progettato per funzionare contemporaneamente in contesti personali e di lavoro. È chiaro che una mano non sa cosa ha fatto l'altra.